建網站前必須有一(yī)個定位,否則建站中(zhōng)會不知(zhī)所措

我(wǒ)們建議客戶在建網站之前，可以簡單的規劃一(yī)下(xià)，這裏的規劃不是說要把所有的細節都弄好，而是将網站的大(dà)塊和色調先有一(yī)個大(dà)概的框架，這樣我(wǒ)們的溝通起來很愉快！

1.産品介紹  企業可以利用網站充分(fēn)發布産品的圖片、文字信息，甚至通過3D和網絡視頻(pín)技術，向客戶介紹産品、服務和使用過程的詳細信息。

2.信息發布  企業可以發布企業新聞、企業淨盈利企業組織結構、新産品開(kāi)發、對外(wài)合作、市場渠道、人員(yuán)招聘、采購、促銷等多方面的信息。

3.客戶服務 通過網站，企業可以爲客戶提供不同的服務，有自助的FAQ在線咨詢、400免費(fèi)電話(huà)等。

4.在線銷售  通過特定的網絡銷售系統，可以實現商(shāng)品選購、在線洽談、在線支付等功能。

5.網上調研  可以通過在線調查工(gōng)具和顧客提供的E-mail、論壇等工(gōng)具，主動征求客戶對企業、産品和服務方面的意見和評價，了解顧客的購買習慣、企業品牌形象等方面的信息。

6.網絡推廣  通過網站的論壇、在線活動等方式，企業可以廣泛建立網絡聯盟，擴大(dà)影響，拉近與顧客的關系，強化顧客對企業的好感，培育客戶忠誠度。

7.業務管理  通過網站統計軟件、在線客戶關系管理系統等工(gōng)具，可以實現網絡營銷管理，了解網站運營、客戶管理方面的相關信息。